Verifica tu cuenta

Podemos solicitar la verificación de tu cuenta solicitándo descargar fotos digitales o capturas de pantalla de ciertos documentos. Mira cómo hacerlo: 

Cómo verificar tu identidad, dirección o método de pago

  • Los documentos que aceptamos están enumerados en la página "Verificar cuenta"
  • Sigue los pasos que siguen a continuación y descarga los documentos
  • Te enviaremos un email de confirmación y esperamos finalizar con la verificación de tus documentos en 5 días laborables

Antes de descargar los documentos, por favor comprueba:

  • La imágen es en color y no excede 10MB
  • Las cuatro esquinas son visibles
  • La carta no es más antigüa de tres meses
  • El documento de identidad no ha caducado
  • Toda la información es visible y no está borrosa