Solución de problemas

Si tienes problemas con el sitio web de Unibet, sigue estos pasos:

  • Comprueba que tu bloqueador de elementos emergentes está desactivado
  • Asegúrate de que tienes las últimas versiones de Java y Adobe Flash Player instaladas en tu móvil. Haz clic en los siguientes vínculos para descargar Java y Flash Player.
  • Asegúrate de que tienes instalada la última versión de tu navegador.
  • Recuerda que debes iniciar sesión para poder utilizar algunos productos.
  • Comprueba que tu firewall esté activado.

Si sigues teniendo problemas, el personal de nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y prepárate para ofrecernos la máxima información que puedas:

  • Tu nombre de usuario
  • Sistema operativo
  • Descripciones de errores, envíanos una captura de pantalla si es posible
  • ¿Es la primera vez que tienes este problema o es un problema recurrente?
  • ¿Tienes firewall? En caso afirmativo, ¿cuál tienes?