Saber cuándo parar

En Unibet tenemos presentes los posibles riesgos del juego. Es importante que también tú entiendas el riesgo que el juego conlleva. Puede resultar adictivo. .

Todos nuestros agentes de atención al cliente han recibido formación en juego responsable y son capaces de ofrecer consejo y ayuda.

Trabajamos de cerca con Gambling Therapy, asociación que ayuda a las personas con problemas de juego. Cuentan con grupos de apoyo, chat en vivo y ofrecen consejo a través de correo electrónico. El servicio es gratuito para todos nuestros clientes.

¿CREES QUE ESTÁS JUGANDO DEMASIANDO?

Es importante que conozcas y supervises tus hábitos de juego, de esta forma podrás hacer frente al problema u obtener ayuda lo antes posible.

Hemos creado un test de auto-evaluación totalmente anónimo y en el que tus respuestas no se guardarán, para orientarte acerca de si estás en riesgo de desarrollar un posible problema de juego.

Realiza hoy el test de auto-evaluación

Unibet ofrece a sus clientes la posibilidad de establecer un límite de depósito. Si estableces un límite de depósito no podrás depositar más de lo decidido. El límite puede ser semanal o mensual y puede ser modificado.

Establece hoy un límite de depósito

Si crees que necesitas tomarte un descanso con el juego, te ofrecemos opciones de auto-exclusión. Puedes elegir auto-excluirte por 24 horas, 7 días o por 6 meses. Durante este tiempo no podrás acceder a tu cuenta de juego.

Auto-excluirse hoy

Si deseas bloquear otras páginas de juego en tu ordenador, descárgate un software.

Si crees que necesitas ayuda profesional, hay varias asociaciones que pueden ayudarte:

Siempre te ayudaremos

Unibet solo acepta a clientes mayores de 18 años. Hacemos todo lo posible para evitar que los menores de edad participen en nuestros juegos, solicitamos identificación y documentación en los casos en los que sospechamos que un cliente puede tener menos de 18 años. Aunque dedicamos mucho tiempo y muchos recursos para evitar que los menores de edad jueguen en nuestro sitio, esta medida de prevención debe ser un proceso bidireccional en el que estén implicados tanto Unibet como los padres o tutores de los menores. Por lo tanto, no se aceptan jugadores menores de edad bajo ninguna circunstancia, ni siquiera bajo la supervisión de un padre/tutor.

Si te preocupa que algún menor de edad esté utilizando nuestro sitio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, tomaremos todas las medidas necesarias. También puedes optar por utilizar filtros de Internet para reducir las posibilidades de que los menores de edad participen en el juego: